Potrebbero esserci link di affiliazione in questa pagina, il che significa che otteniamo una piccola commissione di tutto ciò che acquisti. Come associato di Amazon guadagniamo da acquisti qualificati. Si prega di fare le tue ricerche prima di effettuare qualsiasi acquisto online.
Hai mai parlato con qualcuno che sembrava ascoltarti, ma in realtà non lo era? O forse sei stato colpevole di farlo da solo - ascoltando solo mezzo orecchio mentre pensi a qualcos'altro. Il fatto è che l'udito e l'ascolto sono Due cose molto diverse.
L'udito e l'ascolto sono spesso usati in modo intercambiabile, ma questo non è accurato. Mentre L'udito è il processo di percepire il suono attraverso le tue orecchie, L'ascolto è un'abilità attiva Ciò implica prestare attenzione e concentrarsi su ciò che senti.
Sommario
L'udito è semplicemente il processo di percezione del suono attraverso le tue orecchie. Le tue orecchie raccolgono suoni e li inviano al tuo cervello, il che quindi interpreta questi suoni come discorso o musica. L'udito può accadere in una sola frazione di secondo.
Potresti sentire qualcuno chiamare il tuo nome senza nemmeno alzare lo sguardo da quello che stai facendo, per esempio. Quando ti svegli la mattina, potresti sentire gli uccelli cantare fuori dalla finestra. O se ti trovi in una stanza affollata, potresti sentire il suono delle persone che parlano e ridono intorno a te, senza capire esattamente ciò che viene detto.
In ciascuno di questi casi, Stai ascoltando il suono, ma non stai necessariamente ascoltando ad esso.
Le orecchie sono una parte straordinaria del corpo umano. Sono in grado di Assumi le onde sonore e trasformale in segnali elettrici che il cervello può interpretare.
L'orecchio è diviso in tre parti principali:
IL orecchio esterno è costituito dalla pinna o dalla parte visibile dell'orecchio che puoi vedere quando ti guardi allo specchio. L'orecchio esterno include anche il canale dell'orecchio, che porta al timpano.
IL orecchio medio è costituito da diverse piccole ossa che trasmettono il suono all'orecchio interno.
Finalmente il orecchio interno contiene la coclea, che è una struttura a forma di spirale che converte il suono in segnali elettrici per interpretare il cervello.
Quindi quando si tratta di sentire, fintanto che la nostra coclea non è danneggiata, possiamo sentire senza sforzo.
A differenza dell'udito, L'ascolto è un processo attivo Ciò comporta attivamente concentrarsi su ciò che senti e dando il tuo massima attenzione alla persona o alle persone che parlano. Richiede anche comprensione Quello che stai ascoltando ed elaborazione in modo da poter rispondere in modo appropriato.
Questo significa essere in grado di farlo filtrare i rumori distratti o altri suoni per concentrarsi completamente su ciò che stai ascoltando.
Ad esempio, se senti il tuo nome chiamato in una stanza affollata, dovresti essere in grado di spostare la tua attenzione da altre conversazioni e concentrarti sulla persona che ti parla. Puoi annegare il suono della TV nella stanza accanto per ascoltare la musica nelle vicinanze.
Se qualcuno ti parla di un problema o un problema importante, l'ascolto ti aiuta a capire cosa stanno cercando di comunicare in modo da poter offrire una soluzione utile.
Mentre l'udito e l'ascolto possono sembrare simili, ci sono diverse differenze di importanza da notare:
Differenza # 1. L'udito è un processo passivo, mentre l'ascolto è attivo.
Differenza n. 2. L'udito non richiede comprensione, ma l'ascolto lo fa.
Differenza n. 3. L'udito può accadere senza alcuno sforzo, ma l'ascolto richiede concentrazione e concentrazione.
Differenza # 4. L'udito è semplicemente il processo fisico per percepire il suono, mentre l'ascolto implica la comprensione e la risposta a ciò che hai sentito. Potremmo sentire i cani che abbaiano ma ascoltare un'altra persona parlare e rispondere di conseguenza.
Differenza # 5. Puoi sentire molte cose contemporaneamente (auto, abbaiare, TV in un'altra stanza, persone che chiacchierano), ma può ascoltare solo una cosa alla volta.
Che tu stia parlando con un amico, un collega o una persona cara, essendo in grado ascoltare efficacemente è un abilità importante Ciò può aiutarti a costruire e mantenere relazioni forti. Ecco alcuni semplici consigli per diventare un ascoltatore migliore:
Concentra la tua piena attenzione sulla persona che parla: metti via il tuo telefono, ferma quello che stai facendo e fai un contatto visivo. Nulla mi ha aggravato di più o mi ha fatto evitare conversazioni future con le persone di quando qualcuno era completamente distratto mentre parlavo.
A proposito, anche quando parli con qualcuno dal vivo online, sii consapevole del tuo contatto visivo. Quando ho insegnato online, ho spesso sorpreso gli studenti nell'atto di essere distratto osservando quando i loro occhi stavano andando fuori dallo schermo.
Sii presente nel momento: non lasciare che la tua mente vaga o distrai da altri pensieri. Questo è difficile da fare, ma ci sono modi per allenarti per essere più presenti. È più facile essere presenti se stai prestando attenzione come notato sopra.
Mantieni una mente aperta e cerca di capire cosa sta dicendo l'altra persona senza giudicarli o saltare alle conclusioni.
Potrebbe essere facile saltare alle conclusioni se non sei d'accordo con qualcuno o se pensi di aver torto su qualcosa, ma è importante ricordare che tutti hanno diritto alla propria opinione.
Venire alla conversazione con una mente aperta può permetterti di imparare qualcosa di nuovo o almeno ottenere una nuova prospettiva. Due persone possono sperimentare lo stesso evento ma vanno via con due diverse prospettive ed esperienze.
Come qualsiasi altra specie, gli esseri umani comunicano in modi che vanno oltre la nostra capacità verbale. Presta attenzione a segnali non verbali come espressioni facciali e linguaggio del corpo. Hai mai parlato con qualcuno che ha detto qualcosa di verbalmente ma il loro viso (specialmente i loro occhi) ha detto qualcosa di diverso?
Un esempio perfetto è quando qualcuno è in pericolo. Sotto la coercizione, una persona può dire "Sto bene, grazie", ma i loro occhi possono mostrare paura o non sbattere le palpebre. Potresti notare che hanno una mascella tesa, si agitano o hanno arrossamento nella zona del collo e del torace.
Questo è il motivo per cui è importante ascoltare e prestare attenzione a tutta la persona: vuoi ottenere la storia completa, non solo le parole che stanno dicendo.
Fai domande per chiarire ciò che hai sentito e dimostra che sei interessato a ciò che dice l'altra persona. Facendo domande, stai facendo indirettamente a far sapere alla persona che hai ascoltato bene e cerchi qualche chiarimento.
Ad esempio, se sei in una riunione, potresti dire qualcosa del tipo: "Voglio assicurarmi di capire cosa stai dicendo. Stai suggerendo di aumentare il budget per questo progetto?"
Evita di interrompere o finire le frasi dell'altra persona per loro. Hai mai provato invano a parlare con qualcuno che semplicemente non ti permetterebbe di finire una frase? Non si sentiva bene, lo fece? Bene, immagina la scarpa sull'altro piede.
Mentre alcuni argomenti potrebbero farci eccitare e voler parlare, se stai avendo una vera conversazione con qualcuno, è meglio lasciarli finire prima di saltare dentro.
Se devi buttarsi dentro per qualche motivo, farlo educatamente dicendo qualcosa del tipo: "Questo mi ricorda qualcosa", o "mi dispiace interrompere, ma ...". Cerca solo di non farlo costantemente.
Pratica l'ascolto attivo ripetendo ciò che hai sentito per dimostrare di capire. Non devi ripetere tutto per la parola ovviamente. Tuttavia, potresti voler ripetere una frase chiave o un punto principale.
Alla fine della conversazione, riassumi ciò che hai sentito per dimostrare che stavi ascoltando ed evitare la cattiva comunicazione.
Ad esempio, potresti dire qualcosa del tipo: "Voglio assicurarmi di capire tutto quello che è stato detto. Stai suggerendo di aumentare il budget per questo progetto e hai anche detto che dovremmo pensare di assumere un nuovo dipendente per aiutare con il carico di lavoro extra."
Fai delle pause se ti senti sopraffatto o frustrato. Ammettiamolo, alcune persone parlano semplicemente troppo e possiamo ascoltare solo troppo a lungo, soprattutto se stai ascoltando qualcuno che sta dominando la conversazione.
La nostra intervallo di attenzione ha i suoi limiti e l'ascolto veramente richiede sforzo e concentrazione. Se stai parlando con un amico, non aver paura di dire: "Mio Dio, stai parlando un miglio al minuto! Possiamo fare una pausa caffè e tornare su questo argomento più tardi?"
O se sei in una riunione o al lavoro, potresti scusarti per usare il bagno o bere un drink d'acqua. Questo ti dà un minuto per raccogliere i tuoi pensieri e schiarirti la testa.
Sii paziente e dai all'altra persona il tempo di parlare senza affrettarli. Mentre può essere allettante affrettare qualcuno mentre parlano, questo può fare più male che bene.
Quando interrompi o finisci le loro frasi per loro, potresti sembrare impaziente, maleducato o addirittura prepotente. Questo può far sentire l'altra persona a disagio e inibire la loro capacità di comunicare con te. Può anche rendere difficile costruire un rapporto e stabilire la fiducia.
Cerca di entrare in empatia con il punto di vista dell'altra persona, anche se non sei d'accordo. L'empatia è la capacità di comprendere e condividere i sentimenti di un'altra persona.
Se riesci a vedere le cose dalla loro prospettiva, sarà più facile per te capire cosa stanno cercando di comunicare. Questo può aiutare a costruire un rapporto e rafforzare la relazione.
Come puoi vedere, la capacità di ascoltare in modo efficace è un'abilità preziosa che può aiutarti a costruire relazioni più forti e comunicare in modo più efficace con gli altri.
Sia che tu stia cercando di risolvere un conflitto, ricevi feedback su un'idea o semplicemente approfondisci la tua connessione con qualcuno importante nella tua vita, le buone capacità di ascolto possono fare la differenza. Essere un buon ascoltatore è imperativo in entrambi i nostri Vita personale e professionale.
Sul luogo di lavoro, ad esempio, buone capacità di ascolto possono aiutarti a creare fiducia, mostrare rispetto per gli altri e migliorare la comunicazione con i tuoi colleghi.
Nella tua vita personale, essere un buon ascoltatore può renderti un amico o un partner più favorevole e aiutarti a capire meglio le persone a cui tieni.
Quindi, se vuoi essere un comunicatore più efficace e costruire relazioni più forti, inizia sviluppando le tue capacità di ascolto oggi. Sarai sorpreso di quanto bene rafforzerai le tue abilità empatiche.
Se vuoi diventare un buon ascoltatore e migliorare le tue capacità comunicative, è importante comprendere le differenze chiave tra l'udito e l'ascolto.
Con pratica e concentrazione, Puoi imparare ad ascoltare in modo più consapevole ed efficace in qualsiasi situazione. Che tu stia parlando con un amico o un collega, Essere un buon ascoltatore è importante.
Seguendo questi suggerimenti, puoi migliorare le tue capacità di ascolto e semplificare la comunicazione per tutti i soggetti coinvolti. Continua a leggere su come migliorare le tue capacità comunicative con gli altri con l'articolo, 15 attività del gruppo di consapevolezza per adulti.